小天鹅洗衣机(以小天鹅TG100-1420WDXG为例)出现e30表示洗衣机按启动以后，电脑板6次尝试锁门失败。此类故障只需要重新关闭洗衣机仓门，直至确认完全关闭即可。洗衣机内还设有一个安全保护开关，如果碰到开关的话，电脑就保护不让机子甩干，也会发出e30报警代码。
洗衣机出现e30这样的故障虽然是非常容易解决的故障，但是频繁出现的话，还是要找专业人员来进行维修处理，对洗衣机的锁也要进行更换，洗衣机的电脑板出现了损坏导致的洗衣机出现显示错误的情况，这样情况下也就要检查锁是不是处于损坏的情况，没有存在损坏情况，也就是电脑板损坏。
小天鹅是世界上极少数能同时制造全自动波轮洗衣机、滚筒洗衣机、搅拌式洗衣机全种类洗衣机的全球第三大洗衣机制造商，小天鹅历史上的每一次进步都印证着今天成功的脚步。小天鹅拥有国家级企业技术中心和国家认定实验室，依靠技术战略联盟，坚持自主创新，拥有国际领先的变频技术，智能驱动控制，结构设计及工业设计等洗涤核心技术。